Handelsbetingelser

Handels- og Leveringsbetingelser for Nordimport.dk

Velkommen til Nordimport.dk. Vi beder dig læse vores handels- og leveringsbetingelser omhyggeligt, før du foretager et køb på vores webshop. Ved at bestille fra vores side accepterer du følgende vilkår og betingelser.

1. Generelle oplysninger

Nordimport.dk ejes og drives af Nordimport.dk ApS, CVR-nummer 21409146. Vi er beliggende på Gefionsvej i Hillerød, Danmark, og kan kontaktes på 52108963 eller via e-mail på kontakt@nordimport.dk.

Handels- og leveringsbetingelser gælder for ethvert B2B tilbud og salg fra Nordimport.dk ApS. Handels- og leveringsbetingelserne kan kun fraviges ved skriftlig bekræftelse fra Nordimport.dk ApS. Vilkår anført af køber er således kun accepteret, hvis Nordimport.dk ApS har verificeret dette
i en ordrebekræftelse.

2. Bestilling

Når du har gennemført din ordre, vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Ordrebekræftelsen fungerer som en kvittering for din ordre og indeholder oplysninger om de produkter, du har bestilt, samt den samlede pris inklusiv eventuelle leveringsomkostninger.

3. Priser og betaling

Alle priser på Nordimport.dk ApS er angivet i danske kroner (DKK) og er eksklusive dansk moms samt skatter, told eller afgifter. Priser kan være angivet i DKK, SEK, NOK. Betaling kan ske via de betalingsmetoder, der er tilgængelige på webshoppen, som f.eks. kreditkort, MobilePay eller EAN. Betalingen vil blive trukket fra din konto, når ordren er afsendt.

Køber skal reklamere straks, hvis ordrebekræftelsen ikke stemmer overens med det ønskede herefter er købsaftalen indgået.

Nordimport.dk ApS forbeholder sig retten til at indhente en kreditvurdering af køber

4. Levering

Vi leverer til adresser i Danmark. Leveringstiden er normalt 2-3 dage fra bestillingsdatoen, medmindre andet er angivet ved købet. Fragtomkostninger vil blive oplyst ved checkout og tilføjet til den samlede købspris. Vi benytter Freja transport til levering af dine varer.

Vi leverer, medmindre andet er aftalt, ab lager i Glostrup.

Køber skal have afhentet den købte vare indenfor 3 hverdage, efter at Nordimport.dk ApS har meddelt at den er klar til afhentning.

Hvis Nordimport.dk ApS står for leveringen af varerne, leveres godset til købers oplyste adresse og kun leving til kantsten, hvis ikke andet er aftalt.

Risikoen for salgsgenstandens hændelige undergang overgår til køber ved Nordimport.dk ApS overgivelse af varern til fragtføreren.

Anmoder køber om, at aflevering af salgsgenstanden kan ske uden købers tilstedeværelse eller levering til andre end køber selv, sker udlevering af salgsgenstanden alene på købers ansvar.

Køber opkræves samtlige omkostninger ved transport, herunder eventuelle ekstra omkostninger, som følgende af købers manglende overholdelse af leveringsvilkårene, eksempelvis manglende fremmøde ved fragtførerens ankomst.

Køber skal ved modtagelse af varen over for transpoprtøren reklamere over transportskader og sikre, at dette påføres fragtbrevet. Køber kan ikke efterfølgende over for Nordimport.dk ApS reklamere over mangler eller skader, der kunne være opstået under transporten. Nordimport.dk er ikke ansvarlig for transportskader.

Bemærk: Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre i tilfælde af, at de bestilte varer er udsolgt eller hvis der er sket en prisfejl. I sådanne tilfælde vil vi informere dig hurtigst muligt og refundere det fulde beløb.

5. Fortrydelsesret

Køber har ingen fortrydelsesret, når du handler på Nordimport.dk ApS.

Efter aftale kan Nordimport.dk ApS ApS tage varen retur, men den skal returneres i samme stand som ved levering og må ikke have brugsspor eller skadet. Opfylder returvarerne ikke disse krav, kan Nordimport.dk ApS afvise, at tage dem retur.

Som privatkunde følger vi lovgivningen med 14 dages fortrydelse og 2 års garanti på købte vare. Varene skal returneres i samme stand som ved levering og må ikke have brugsspor eller skadet. Opfylder returvarerne ikke disse krav, kan Nordimport.dk ApS afvise, at tage dem retur.

Returneringsomkostningerne afholdes af dig som kunde, medmindre vi har leveret en forkert eller defekt vare.

6. Reklamation

Køber har pligt til at undersøge salgsgenstanden ved modtagelse og straks skriftligt reklamere over for Nordimport.dk ApS, hvis salgsgenstanden ikke svarer til det aftalte eller, hvis derer synlige mangler ved salgsgenstanden.

Hvis du ønsker at reklamere over en vare, skal du kontakte os via e-mail med en beskrivelse af fejlen inden 5 hverdage efter leveringsdatoen. Reklamation skal ske skriftligt og angive hvilke konkrete forhold ved varen, der udgør en mangel. Reklamation modtaget senere er ikke rettidig uanset, at køber faktuelt ikke havde opdaget manglen eller, at reklamationsskrivelsen blev forsinket under forsendelsen.

Køber kan ikke påberåbe sig mangler, hvor køber har reklameret senere end 12 måneder efter modtagelsen af varen.

7. Persondata

Når du handler på Nordimport.dk, accepterer du vores persondatapolitik. Vi indsamler kun de nødvendige persondata for at kunne gennemføre din ordre, og vi behandler alle oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse.

8. Ansvarsbegrænsning

Nordimport.dk ApS kan ikke drages til ansvar for direkte eller indirekte tab som følge af forsinkelser eller mangler ved levering, uanset om forsinkelsen eller manglerne skyldes fejl fra vores side, uforudsete omstændigheder eller force majeure.

9. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre disse handels- og leveringsbetingelser uden forudgående varsel. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, og det er dit ansvar som kunde at holde dig opdateret om de gældende vilkår.

10. Lovvalg og værneting

Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med handel på Nordimport.dk, er underlagt dansk lov og skal behandles ved de danske domstole.